📢minor-announcementsの翻訳＜3/27 サーバー不安定及びサービス障害補償のご案内＞

SuperWalkのDiscord情報（配信日時：2025年03月28日18時47分）より

＜3/27 サーバー不安定及びサービス障害補償のご案内＞

ホルダーの皆様、こんにちは。
SuperWalkチームです。

昨日サーバー不安定及びサービス障害により、ご迷惑をおかけした全ての皆様に心よりお詫び申し上げます。
下記の通り、補償および措置についてご案内いたしますので、ご確認お願いいたします。

1.全体補償のご案内
エラーにより、ご迷惑をおかけしたすべての方に配布される補償です。
エラー発生日を基準として、直近1週間以内に運動された全てのユーザーの方々に配布されます。
不十分な補償ではありますが、今後より良いサービスを提供できるよう最善を尽くします。

(1) 補償内容
・Energy Boost Stimpack(大) 1個
・Energy Boost Stimpack(中) 3個

(2) 補償対象
・エラー発生日(03/27)を基準に直近1週間(03/20 00:00:00:00～03/26 23:59:59) 内に運動を行ったすべてのユーザー

(3) 補償配布スケジュール
・3月31日(月)まで順次配布される予定です。

2.TeamWalk関連のご案内
エラーにより、一部のユーザーの方の運動距離(km)が異常に増加する現象が発生しました。
サービス上の問題ですが、競争コンテンツの公平性を守るため、以下のように措置を行う予定ですのでご参考ください。

(1) Round3の早期終了及びRound4の実施
・TeamWalk Round3終了：2025.03.28 19:00(金)
・準備期間：2025.03.28 19:00(金)～2025.03.30 16:00(日)
・TeamWalk Round4：2025.03.30 17:00(日)～2025.04.05 17:00(土)

(2) 報酬に関するご案内
Round3に対する報酬は以下の通り行われる予定です。
・03/27 03:30 基準のTeamWalkのランキングに基づいてRoundごとの報酬(上位チーム報酬、MVP報酬)が配布されます。
・報酬の配布は、従来のRound別報酬の配布日と同じく4月11日(金)20:00までに、対象者に限りアセットへ順次配布されます。

■報酬対象者のご案内
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1HYmff0iZHTpZvvX-bsU2-BYNnvTV5gceeBfUFUAsSpk/edit?usp=sharing

3.称号に関するご案内
一部のユーザーにおいて、異常な運動距離(km)の記録が確認されました。該当の記録は回収措置が行われる予定です。

今回の障害と措置事項について、改めて深くお詫び申し上げます。
今後もSuperWalkは、より安定的で透明性の高いサービスを提供するために最善を尽くします。

ありがとうございました。

【原文】
・https://discord.com/channels/968066264184524801/1270621446015680596/1355116085162283078 （韓国語）
・https://discord.com/channels/968066264184524801/1120619567551610950/1355116056405999677 （英語）