📢announcementsの翻訳＜サーバーエラーの解決および補償の支給に関するご案内＞

2026年6月16日 2026年6月16日

SuperWalk日本語ナビ

SuperWalkのDiscord情報（配信日時：2026年6月16日19時52分）より

＜サーバーエラーの解決および補償の支給に関するご案内＞

こんにちは。ホルダーの皆さま。
SuperWalkチームです。

まず、サービスのご利用にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今回のサーバーエラーは、本日未明（2026年6月16日 02:45 ～ 08:30）に、サーバーデータを管理する外部システムで一時的な問題が発生したことをきっかけに発生しました。

この過程でSuperWalkのサーバーは予備システムへ自動的に切り替わりましたが、切り替えの過程で一部のサーバーが正常に接続できず、アプリ利用時にエラー画面が表示されました。

現在は問題となっていた接続設定を確認し、同様の状況が発生してもサーバーが切断されず、正常に接続できるよう設定を改善いたしました。

ありがとうございます。